Backup, continuidade de negócios e recuperação de desastres
Do zero
Imagine que você escreve um livro no computador. Backup é guardar cópias: uma no pen drive, outra na nuvem. Duas perguntas definem o seu plano:
- Quanto do livro você aceita perder? Se a última cópia é de ontem, você perde o dia de hoje. Esse limite é o RPO (ponto de recuperação): ele diz de quanto em quanto tempo fazer o backup.
- Em quanto tempo precisa voltar a escrever? Se o computador queimar, você leva uma hora para usar outro e baixar a cópia. Esse limite é o RTO (tempo de recuperação): ele diz que estrutura de recuperação você precisa ter pronta.
Agora troque o livro pelos sistemas do Tribunal. Continuidade de negócios é manter os serviços essenciais funcionando durante uma crise (um incêndio, um ataque de ransomware, uma pane de energia). Recuperação de desastres é a parte técnica: como restaurar a TI depois do desastre.
Frase para guardar: RPO é quanto dado posso perder; RTO é quanto tempo posso ficar parado; backup que nunca foi restaurado em teste não é backup.
Em 1 minuto
- Completo (full): copia tudo. Incremental: copia o que mudou desde o último backup de qualquer tipo. Diferencial: copia o que mudou desde o último completo.
- Restaurar: com incrementais, o completo e todos os incrementais seguintes; com diferenciais, o completo e só o último diferencial.
- Regra 3-2-1: três cópias, em dois tipos de mídia, uma fora do local. Contra ransomware, uma cópia offline ou imutável.
- BIA (análise de impacto no negócio) identifica os processos críticos e define o RTO e o RPO de cada um.
- Replicação e RAID não são backup: copiam também a exclusão acidental e os arquivos cifrados pelo ransomware.
Exemplo concreto: a semana de backups
Política: completo no domingo à noite; nos outros dias, um backup por noite. O servidor falha na sexta de manhã.
| Dia | Com incrementais, o backup contém | Com diferenciais, o backup contém |
|---|---|---|
| Domingo | Tudo | Tudo |
| Segunda | O que mudou na segunda | O que mudou na segunda |
| Terça | O que mudou na terça | O que mudou na segunda e na terça |
| Quarta | O que mudou na quarta | O que mudou de segunda a quarta |
| Quinta | O que mudou na quinta | O que mudou de segunda a quinta |
| Restaurar na sexta | Domingo + segunda + terça + quarta + quinta | Domingo + quinta |
O incremental é o mais rápido e menor para fazer, e o mais trabalhoso para restaurar. O diferencial cresce a cada dia, mas a restauração usa só duas cópias. Nos dois casos, o que mudou na sexta antes da falha se perde: essa é a janela que o RPO mede.
Comparação: RPO, RTO e os locais alternativos
| Sigla | Pergunta | Define | Exemplo |
|---|---|---|---|
| RPO | Quantos dados posso perder? | A frequência do backup ou da replicação | RPO de 1 hora exige cópia pelo menos a cada hora |
| RTO | Em quanto tempo o serviço volta? | A estratégia de recuperação | RTO de 4 horas exige ambiente alternativo pronto |
| MTPD (ou MTD) | Qual a interrupção máxima tolerável? | O limite que o RTO não pode passar | O processo de pagamento não pode parar mais de 2 dias |
| Local alternativo | Como está | Tempo para assumir | Custo |
|---|---|---|---|
| Hot site (quente) | Equipamentos e dados replicados, pronto para operar | Minutos a horas | Alto |
| Warm site (morno) | Equipamentos instalados, dados a restaurar | Horas a dias | Médio |
| Cold site (frio) | Só espaço, energia e refrigeração | Dias a semanas | Baixo |
Os planos
- Plano de continuidade de negócios (PCN): como os processos críticos continuam durante a crise, inclusive com contingências manuais e equipes alternativas.
- Plano de recuperação de desastres (PRD, ou DRP): como restaurar a infraestrutura e os sistemas de TI, com responsáveis, prioridades e o passo a passo.
- Plano de gerenciamento de crise: quem decide e como se comunica com servidores, jurisdicionados e imprensa.
- Testes: dos mais simples aos mais completos, há a revisão em mesa (cada um explica o seu papel), a simulação e o teste real de transferência para o local alternativo. Testes de restauração de backup devem ser periódicos.
Como a FCC cobra
“Quais backups são necessários para restaurar os dados?” num esquema de completo mais incrementais ou diferenciais, e a diferença entre RPO e RTO.
- Completo × incremental × diferencial (o que cada um copia e o que a restauração exige).
- RPO × RTO e a relação com a BIA.
- Hot, warm e cold site.
- Regra 3-2-1 e proteção do backup contra ransomware.
- Diferença entre alta disponibilidade (RAID, cluster, replicação) e backup.
Pegadinhas
- “O incremental copia tudo o que mudou desde o último backup completo.” Falso: isso é o diferencial; o incremental copia desde o último backup de qualquer tipo.
- “Com incrementais, basta restaurar o completo e o último incremental.” Falso: são necessários todos os incrementais desde o completo.
- “O RTO indica quantos dados podem ser perdidos.” Falso: isso é o RPO; o RTO é o tempo para voltar a operar.
- “RAID 1 dispensa o backup.” Falso: se um arquivo for apagado ou cifrado, o espelho repete o estrago.
- “Backup guardado na mesma sala do servidor atende à regra 3-2-1.” Falso: uma das cópias precisa ficar fora do local.
Explique com suas palavras
Explique a um gestor a diferença entre RPO e RTO e por que um backup incremental é rápido de fazer, mas lento de restaurar.
- Escreva sem olhar a lição, com frases curtas e um exemplo seu.
- Onde travar ou precisar de jargão, há uma lacuna: releia só essa parte.
- Compare com a explicação-modelo e reescreva o que faltou.
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Comparar com uma explicação-modelo
O RPO responde “quanto trabalho eu aceito perder?”. Se o RPO é de um dia, basta um backup por dia. Se é de uma hora, é preciso copiar a cada hora. O RTO responde “quanto tempo eu aceito ficar parado?”. Se é de quatro horas, preciso ter outro ambiente pronto para assumir.
O backup incremental guarda só o que mudou desde o backup anterior, por isso é pequeno e rápido de fazer. Mas, para restaurar, preciso juntar o backup completo e cada um dos incrementais seguintes, um por um, na ordem. Se faltar um, a restauração fica incompleta.
Teste-se
Segurança da Informação · Backup e continuidade · Inédita, estilo FCC
Questão 1 de 3
Um servidor tem backup completo aos domingos e backup diferencial de segunda a sábado, sempre às 22h. Se o servidor falhar na sexta-feira às 10h, para recuperar os dados até o último backup disponível será necessário restaurar
A–E escolhem, Enter confirma. Botão direito ou Shift + letra risca.
Toque longo numa alternativa para riscá-la.
Segurança da Informação · Backup e continuidade · Inédita, estilo FCC
Questão 2 de 3
A análise de impacto no negócio definiu, para o sistema de protocolo do Tribunal, que a perda máxima admissível é de 1 hora de dados e que o sistema deve voltar a operar em até 4 horas após uma interrupção. Esses valores correspondem, respectivamente, ao
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Toque longo numa alternativa para riscá-la.
Segurança da Informação · Backup e continuidade · Inédita, estilo FCC
Questão 3 de 3
Após um ataque de ransomware, a equipe de TI constatou que os arquivos cifrados também estavam cifrados no segundo disco do RAID 1 e no servidor de réplica em tempo real. Esse cenário ilustra que
A–E escolhem, Enter confirma. Botão direito ou Shift + letra risca.
Toque longo numa alternativa para riscá-la.
Mais duas questões deste tópico estão em Questões.
Flashcards gerados
| Frente | Verso |
|---|---|
| Incremental × diferencial | O incremental copia o que mudou desde o último backup de qualquer tipo; o diferencial, desde o último completo. |
| Restaurar com backups incrementais | O último completo e todos os incrementais feitos depois dele, na ordem. |
| Para que serve a BIA? | A análise de impacto no negócio identifica os processos críticos e define o RTO e o RPO de cada um. |
| PCN × PRD | O plano de continuidade mantém os processos de negócio durante a crise; o de recuperação de desastres restaura a TI. |
| Quando um backup é confiável? | Quando a restauração é testada periodicamente; backup nunca restaurado em teste pode estar inútil. |
Ligação com o estudo de caso
Ransomware é um dos temas mais prováveis do estudo de caso. Uma resposta completa combina: backup 3-2-1 com uma cópia offline ou imutável; RPO e RTO definidos pela BIA para os sistemas críticos; testes periódicos de restauração; e, no incidente, conter primeiro, restaurar depois. Cite os números (RPO de 24 horas, RTO de 8 horas, por exemplo) e justifique.
Fontes da lição
- Edital nº 01/2026, Anexo II, Segurança da Informação (fontes/edital-01-2026.txt).
- NIST SP 800-34 Rev. 1, Contingency Planning Guide for Federal Information Systems (BIA, RTO, RPO, MTD e locais alternativos).
Claude explica
Tire dúvidas sobre este tema no Claude: o site copia o pedido com a lição e abre uma conversa nova, na sua conta. Confira na fonte qualquer fato de lei ou de norma.
Pratique fora do site
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