Computação em nuvem, IaaS, PaaS, SaaS e serverless

Do zero

Pense em como você pode comer pizza.

• Fazer em casa: você compra forno, ingredientes e faz tudo. É o datacenter próprio (on-premises).
• Comprar a massa pronta e assar em casa: alguém cuidou de parte do trabalho. É o IaaS (infraestrutura como serviço): o provedor dá servidores virtuais, rede e disco; você instala e cuida do resto.
• Pedir delivery: a pizza chega pronta, você só põe a mesa. É o PaaS (plataforma como serviço): você entrega o código e o provedor cuida de servidores, sistema operacional e ambiente de execução.
• Comer no restaurante: você só come. É o SaaS (software como serviço): o sistema pronto, usado pelo navegador, como o e-mail na nuvem.
• Pagar por fatia, só quando der fome: é o serverless: você escreve funções que rodam quando um evento acontece e paga só pelo tempo de execução, sem pensar em servidor nenhum.

Quanto mais você sobe nessa escada, menos você administra e menos você controla.

Frase para guardar: IaaS entrega a máquina, PaaS a plataforma, SaaS o sistema pronto; serverless cobra só pela execução.

Em 1 minuto

• Características essenciais (definição do NIST): autoatendimento sob demanda, amplo acesso pela rede, agrupamento de recursos (multilocação), elasticidade rápida e serviço medido (paga-se pelo uso).
• Modelos de serviço: IaaS, PaaS e SaaS. Modelos de implantação: pública, privada, comunitária e híbrida.
• Serverless (ou FaaS, função como serviço): código em funções disparadas por eventos, que escalam sozinhas, inclusive até zero, com cobrança por execução.
• Responsabilidade compartilhada: o provedor protege a nuvem; o cliente protege o que coloca nela. Quanto mais gerenciado o serviço, mais responsabilidade fica com o provedor.
• Alta disponibilidade: distribuir em várias zonas de disponibilidade, com balanceador de carga e escalonamento automático.

Exemplo concreto: o portal de prestação de contas na nuvem

O Tribunal recebe pouca demanda no mês inteiro e um pico enorme nos últimos três dias do prazo.

Elasticidade é a palavra-chave do caso: os recursos crescem e encolhem com a demanda, e o Tribunal paga só o que usou.

Comparação: quem administra o quê

Os dados e a gestão de acessos são sempre do cliente, mesmo no SaaS: um vazamento por senha fraca não é culpa do provedor.

Serverless, escalabilidade e monitoramento

• Serverless: não existe servidor? Existe, mas o cliente não o vê nem o administra. Vantagens: zero administração, escala automática e custo por execução. Cuidados: cold start (a primeira execução depois de um tempo parada demora mais), limite de tempo de execução e dependência do provedor (lock-in).
• Escalar verticalmente é aumentar a máquina (mais CPU e memória); horizontalmente é acrescentar máquinas atrás de um balanceador. A nuvem favorece a horizontal.
• Integração entre o local e a nuvem: VPN site a site ou link dedicado, identidade única (o mesmo login no diretório do Tribunal e na nuvem) e sincronização ou replicação de dados. Exemplo: o portal na nuvem consulta, pela VPN, o banco de processos que continua no datacenter.
• Monitoramento de infraestrutura: métricas (uso de CPU, memória, latência, erros), logs e alertas com limiar que disparam ação. Exemplo: CPU acima de 80% por 5 minutos acrescenta instâncias; taxa de erro acima de 2% chama o plantão.

Como a FCC cobra

• Classificar serviços em IaaS, PaaS e SaaS.
• Características essenciais (elasticidade, serviço medido…).
• Modelos de implantação (pública, privada, comunitária e híbrida).
• Características e limites do serverless.
• Responsabilidade compartilhada e alta disponibilidade.

Pegadinhas

Explique com suas palavras

Explique a um gestor a diferença entre IaaS, PaaS e SaaS com um exemplo do Tribunal para cada um, e por que a nuvem ajuda num pico de acessos.

1. Escreva sem olhar a lição, com frases curtas e um exemplo seu.
2. Onde travar ou precisar de jargão, há uma lacuna: releia só essa parte.
3. Compare com a explicação-modelo e reescreva o que faltou.

Sua explicação

Fica salva neste navegador.

Comparar com uma explicação-modelo

No IaaS, o Tribunal aluga máquinas virtuais e continua responsável pelo sistema operacional, pelas atualizações e pela aplicação. Serve para um sistema antigo que precisa de configuração específica. No PaaS, a equipe só entrega o código do portal e o provedor cuida dos servidores e do ambiente. No SaaS, o Tribunal usa um sistema pronto, como o e-mail, sem administrar nada além dos usuários e dos dados.

No fim do prazo de prestação de contas, os acessos multiplicam. Na nuvem, o portal ganha mais instâncias automaticamente e as perde depois do pico, e o Tribunal paga só pelo que usou, em vez de comprar servidores que ficariam ociosos o resto do ano.

Teste-se

Mais duas questões deste tópico estão em Questões.

Flashcards gerados

Ligação com o estudo de caso

Em casos de sistema em containers na nuvem, combine: PaaS ou Kubernetes gerenciado para a aplicação, banco gerenciado replicado em zonas diferentes, escalonamento automático para os picos, segredos num cofre do provedor, monitoramento com alertas e a lembrança de que dados pessoais e acessos continuam sob responsabilidade do Tribunal, como controlador (LGPD [CONFERIR]).

Fontes da lição

• Edital nº 01/2026, Anexo II, Sistemas Operacionais, Redes e Computação em Nuvem (fontes/edital-01-2026.txt).
• NIST SP 800-145, The NIST Definition of Cloud Computing (2011): características essenciais e modelos de serviço e de implantação.